Il servizio è preposto al rilascio di autorizzazioni e concessioni per l'esercizio del commercio in sede fissa e su aree pubbliche, inclusa la pianificazione e la gestione del mercato settimanale e delle attività ambulanti itineranti. Rientrano nelle competenze dell'ufficio, i procedimenti relativi ai pubblici esercizi, alla somministrazione temporanea di alimenti e bevande in occasione di manifestazioni e sagre, nonché la regolamentazione delle attività artigianali di vario genere (acconciatore, estetista, ecc).

L’ufficio gestisce inoltre i profili commerciali connessi agli impianti di distribuzione dei carburanti e cura i procedimenti finalizzati al rilascio delle autorizzazioni pubblicitarie e delle concessioni per l’occupazione del suolo pubblico. Completano le funzioni del servizio gli adempimenti statistici e il monitoraggio delle attività commerciali mediante l’utilizzo delle apposite piattaforme telematiche regionali integrate con il sistema SUAP.